İADE & CAYMA POLİTİKASI

Bu metin, Green Black üzerinden yapılan alışverişlerde iade ve cayma hakkına ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tamamlayıcı bir parçasıdır. Yasal haklarınızı sınırlamaz, yalnızca uygulama esaslarını açıklar.

Greenblack.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünler hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler

uygulanmaktadır.

FİZİKİ ÜRÜNLER

Tüketici, ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünlerin:

- Kullanılmamış,

- Yeniden satılabilir durumda,

- Orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade adresi:

Hacıeyüplü Mah. 3182 Sok. No:9 Merkezefendi / DENİZLİ
+90 546 584 20 55

İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

DİJİTAL HEDİYE KARTLARI

Dijital hediye kartları, kod ile elektronik ortamda teslim edilen anında ifa edilen gayrimaddi mal niteliğindedir.

Bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Kod tesliminden sonra iptal veya iade yapılmaz.

DETAY

İade ve cayma hakkına ilişkin detaylı düzenlemeler

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer almaktadır.

Bu metin son olarak 17.12.2025 tarihinde güncellenmiştir.