ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

⸻

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: EGM DIŞ TİCARET PAZARLAMA VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0325060326200010

Vergi No: 3250603262

Adres: Hacıeyüplü Mah. 3182 Sok. No:9 Merkezefendi / DENİZLİ

Telefon: 0258 371 72 80 – +90 546 584 20 55

E-posta: [email protected]

Web: https://greenblack.com.tr

⸻

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• Türü ve cinsi

• Miktarı

• Marka / modeli

• Satış bedeli (tüm vergiler dahil)

• Ödeme şekli

• Teslimat adresi

siparişin tamamlandığı aşamada ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşmaktadır. Bu bilgiler sipariş özeti ve ödeme ekranında açıkça gösterilmektedir.

⸻

3. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Fiziki ürünler, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• 500 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 85 TL’dir.

• Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

⸻

4. CAYMA HAKKI (FİZİKİ ÜRÜNLER)

ALICI, fiziki ürünlerde, ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalı,

• Yeniden satılabilir durumda olmalı,

• Orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.

İade adresi:

Hacıeyüplü Mah. 3182 Sok. No:9 Merkezefendi / DENİZLİ
+90 546 584 20 55

⸻

5. CAYMA HAKKININ BULUNMADIĞI HALLER

(DİJİTAL HEDİYE KARTI)

ALICI tarafından satın alınan dijital hediye kartları, kod ile elektronik ortamda teslim edilen ve anında ifa edilen gayrimaddi mal niteliğindedir.

Bu ürünler hakkında,

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

Dijital hediye kartı kodu ALICI’ya iletildikten sonra iptal, iade veya bedel iadesi yapılmamaktadır.

⸻

6. ÖDEME VE İADE

• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.

• Cayma hakkı kapsamında onaylanan iadelerde, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ALICI’ya, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

• Banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

⸻

7. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir.

⸻

8. ŞİKÂYET VE İTİRAZ

ALICI, şikâyet ve itirazlarını SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.

Parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

9. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.


Bu Ön Bilgilendirme Formu, en son 17 Aralık 2025 tarihinde güncellenmiştir.