MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvan: EGM DIŞ TİCARET PAZARLAMA VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0325060326200010
Vergi No: 3250603262
Adres: Hacıeyüplü Mah. 3182 Sok. No:9 Merkezefendi / DENİZLİ
Telefon: 0258 371 72 80 – +90 546 584 20 55
E-posta: [email protected]
Web: https://greenblack.com.tr
1.2 ALICI
Greenblack.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya üye olmaksızın sipariş veren gerçek kişi.
⸻
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait greenblack.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünün;
• Türü,
• Miktarı,
• Marka/modeli,
• Satış bedeli,
• Ödeme şekli,
• Teslimat adresi
siparişin tamamlandığı anda ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur ve sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
⸻
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2 Fiziki ürünler, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
4.3 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz, bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli 85 TL’dir.
4.4 Ürün, ALICI’nın belirttiği adreste kendisine veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilir.
4.5 Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.6 Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse ALICI bilgilendirilir; ALICI siparişi iptal edebilir veya beklemeyi tercih edebilir.
⸻
MADDE 5 – CAYMA HAKKI (FİZİKİ ÜRÜNLER)
5.1 ALICI, fiziki ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
• Ürün kullanılmamış olmalı,
• Yeniden satılabilir durumda olmalı,
• Orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla iade edilmelidir.
5.3 İade gönderimleri, SATICI’nın iade adresine yapılır:
Hacıeyüplü Mah. 3182 Sok. No:9 Merkezefendi / DENİZLİ
+90 546 584 20 55
5.4 İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
⸻
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
6.1 Dijital Hediye Kartları
ALICI tarafından satın alınan dijital hediye kartları, kod ile elektronik ortamda teslim edilen, anında ifa edilen gayrimaddi mal niteliğindedir.
Bu ürünler hakkında,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”
Dijital hediye kartı kodu ALICI’ya iletildikten sonra iptal, iade veya bedel talebi mümkün değildir.
6.2 Diğer İstisnalar
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
⸻
MADDE 7 – ÖDEME VE GÜVENLİK
7.1 Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer yöntemlerle yapılır.
7.2 Kredi kartının yetkisiz kullanımına ilişkin sorumluluk ilgili banka ve kart sahibine aittir.
⸻
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
⸻
MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu sözleşme son olarak 17.12.2025 tarihinde güncellenmiştir.